Download-Links

Diese Seite erläutert, wie Download-Links bei DigiEmu funktionieren, wie lange sie gültig sind und was bei Problemen zu beachten ist.

Der Fokus liegt auf Verlässlichkeit, Transparenz und Nachvollziehbarkeit.

Grundprinzip

Nach einem erfolgreichen Kauf oder einer berechtigten Freigabe wird ein persönlicher Download-Link bereitgestellt.

Dieser Link ermöglicht den Zugriff auf das erworbene digitale Produkt.

Gültigkeit von Download-Links

Download-Links können:

zeitlich begrenzt sein
an eine bestimmte Bestellung gebunden sein
nach Ablauf automatisch deaktiviert werden

Die konkrete Gültigkeit ist produktabhängig und wird beim jeweiligen Produkt kommuniziert.

Zugriff auf Downloads

Der Zugriff erfolgt in der Regel:

über eine Download-Seite nach dem Kauf
oder über einen personalisierten Link

Der Link ist eindeutig zugeordnet und nicht allgemein öffentlich.

Sicherheit

Download-Links sind so gestaltet, dass:

unberechtigter Zugriff vermieden wird
Downloads nachvollziehbar bleiben
Missbrauch erschwert wird

Mehrfachverwendungen oder Weitergabe können technisch eingeschränkt sein.

Typische Fehlerquellen

Falls ein Download nicht funktioniert, können folgende Ursachen vorliegen:

der Link ist abgelaufen
der Zugriff wurde bereits genutzt
die Sitzung ist nicht mehr gültig
Netzwerk- oder Browserprobleme

In solchen Fällen empfiehlt es sich, die Seite neu zu laden oder den Browser zu wechseln.

Erneuter Zugriff

Je nach Produkt und Lizenzmodell kann:

ein neuer Download-Link generiert werden
der Zugriff erneut freigeschaltet werden
der Support kontaktiert werden

Die jeweiligen Bedingungen sind produktabhängig.

Transparenz & Nachvollziehbarkeit

Alle Downloads werden systemseitig protokolliert.

Dies dient:

der technischen Nachvollziehbarkeit
der Unterstützung bei Supportanfragen
der ordnungsgemässen Abwicklung

Datenschutz

Die Nutzung von Download-Links erfolgt im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen.

Personenbezogene Daten werden:

nur im notwendigen Umfang verarbeitet
nicht zu anderen Zwecken verwendet

Weitere Details finden sich in der Datenschutzerklärung.

Einordnung

Download-Links sind ein funktionaler Bestandteil der Plattform.

Sie sind bewusst einfach gehalten, um einen stabilen und nachvollziehbaren Zugriff auf digitale Inhalte zu ermöglichen.

Weiterführende Informationen